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" Connais toi Toi-même "
Vivre avec les Autres
Désolé
Ce thème est incomplet car il est en cours de rédaction.
Merci de revenir le consulter d'ici quelque temps
L'empathie
L'art des relations avec les autres
Le tact est une qualité qui consiste à peindre les autres tels qu'ils se voient.
Abraham Lincoln
Si l'on se réfère ( une fois n'est pas coutume ) à un dictionnaire, l'empathie est " la reconnaissance et la compréhension des sentiments , des émotions et des croyances d'un autre individu ."
En gros, c'est notre capacité à comprendre l'autre dans ce qu'il a de plus profond en lui.
Ce qui nous permet de lier des relations de confiance avec lui ......ou de nous en défier comme de la peste !!
Avoir de l' empathie, ce n' est pas accepter l' autre tel qu' il est ou tel qu' il le prétend, c' est juste comprendre comment il fonctionne, sans pour autant adhérer à ses croyances, ses jugements, ou ses objectifs, qu ils soient bons ou mauvais !
L' empathie est une qualité que nous avons tous au départ, mais que peu d'entre nous font l'effort de développer.
En règle générale, au lieu d'essayer de comprendre l'autre, nous le jugeons !
C'est à dire que nous n'essayons pas de le comprendre, mais que , de manière arbitraire, nous le définissons par rapport à nous, nos valeurs, nos croyances, notre affectif, mais aussi nos frustrations. Exactement le contraire de l'empathie !
C' est d' ailleurs exactement le même comportement que les autres ont vis à vis de nous !
Alors que l'empathie consiste aussi à voir les autres tels qu'ils sont réellement et non pas comme ils se voient ou veulent paraître..
Dans le thème " Etre soi même ", vous verrez que , sous l' influence de la société, de l' opinion des autres ou même de notre petit Ego, nous projetons en permanence une image de nous qui est fort éloignée de la réalité. Les autres font de même .
L' empathie, c' est la faculté de savoir lire les autres, ce qu' ils craignent, ce dont ils ont envie, ce qu' ils espèrent, ce qui les affecte.....
L'empathie en pratique
Dans nos rapports quotidiens aux autres, il n'y a guère que trois options possibles, dans la mesure ou nous voulons les influencer ou leur faire faire ce que nous souhaitons:
- La force : Pas nécessairement la force physique.
La force morale, la force de la volonté, des compétences hors normes, une position hiérarchique supérieure, sont autant de moyens de s'imposer par la force. La force, cela peut être également d'inspirer la peur .
- La ruse ( N'est ce pas, mesdames ? )
- L'empathie.
Mieux que la force , qui souvent va faire surgir, en réaction, une opposition aussi forte, mais passive et cachée ,
Mieux que la ruse, qui va susciter un esprit de revanche ( Personne n' aime se faire avoir...)
L'empathie va vous permettre d'arriver à vos fins en douceur. ( N'est ce pas , mesdames ? Les femmes procèdent toujours en douceur...Ce qui est diablement plus efficace que la force ou la violence ! )
Je lui met un coup de boule ?
Je le roule dans la farine ?
Ou j' essaie de le comprendre ?
S'imposer par la force, c'est régler un problème dans l' immédiat, pour en faire surgir un autre plus tard.
Celui qui aura dû se soumettre en gardera rancune et cherchera à tout prix, à prendre sa revanche !!
Maintenant, il y a des situations d'urgence ou s'imposer par la force est nécessaire. C'est plus rapide. C'est plus efficace.
Mais il faudra garder à l'esprit qu'il y aura à régler un autre problème plus tard. L'intérêt, c'est que face à une urgence, vous aurez réussi à reporter le problème.
Utiliser la ruse, c' est se faire un ennemi à vie !
Rien ne suscite autant de rancoeur que le mensonge et la trahison !
L' empathie, tout comme l' humour, a pour effet de concilier les contraires. Il n' y a ni perdant, ni gagnant !
L'empathie ne peut être véritablement effective sans amour. On ne peut comprendre l'autre que si on lui porte un minimum d'affection ou d' attention, de considération.
L'empathie n'est pas une science exacte comme les mathématiques. C'est une affaire d'émotion.. de sentiment, d'affection.
C' est une affaire de communication, non verbale, entre deux inconscients. ( Pour rappel, et contrairement aux idées reçues, nos actions, nos comportements sont rarement dictés par notre raison, mais par notre inconscient qui est le siège de toutes nos émotions )
Maintenant, ne croyez pas que l empathie est un talent inné ou une solution à toute chose.
C est juste un état d esprit qu'il convient d'avoir dans la majorité de nos relations avec les autres.
Sur un terrain de rugby ou un dojo, je n ai aucune empathie pour mon adversaire. Je ne m attends pas à ce qu il m' aime ou m' apprécie ! C' est bien le dernier de mes soucis !
Face à un voleur ou un voyou, l empathie ne sert à rien non plus. Il vaut mieux courir vite, ou taper fort !
Par contre, dans une réunion avec des clients, à un repas entre amis, à une réunion de famille, je vais utiliser l empathie.
L'empathie est juste une technique qui doit nous permettre d' arriver à nos fins.
Je vais vous raconter une anecdote qui m' a marqué :
J'habitais à Neuilly/Seine et j'avais remarqué une superbe Jaguar XLS des années 1960, à vendre pour 150,000 F.
J'avais vu le propriétaire, en lui faisant observer quelques défauts afin d'obtenir un meilleur prix.
Rien à faire !
Alors que je promenais ma chienne, un soir, avec un de mes meilleurs copains de l'époque, Alexandre,
Je lui en parle et il me dit:
"On va aller le voir, mais, surtout, tu me laisses faire et tu n'interviens pas !"
Le propriétaire arrive et Alexandre commence à s'intéresser à lui, sa passion pour les vieilles voitures...etc
Puis, il inspecte la voiture et ne tarit pas de compliments: Le moteur, la carosserie, les sièges ..etc
( De mon coté , je me disais que s'il continuait comme ça, l'autre allait en demander le double du prix )
He bien, au bout d'un quart d'heure, le propriétaire proposait de vendre sa voiture à Alexandre pour...120,000 F !!!
Alexandre avait juste utilisé ses qualités d'empathie.
En quelques instants, il avait établi une communication très étroite et et amicale avec le propriétaire qui était ravi de rencontrer un amoureux des vielles voitures, comme lui !!!
Il préférait la vendre moins cher à un nouvel ami qui allait bien en prendre soin, plutot qu'à un jeune parvenu capitaliste comme moi ( dans son esprit ) qui allait probablement la négliger comme le dernier jouet qu'il s'est acheté !!
On peut comprendre les autres en les écoutant ou en les observant.
C' est ce que la plupart d' entre nous font tous les jours.
Ils émettent ensuite un jugement ( en fonction de leur système de références )
Les plus talentueux vont, par contre , se faire une opinion en analysant par rapport à un système de références différent du leur. ( les experts parleront d' empathie cognitive...)
Une minorité va essayer de ressentir les mêmes émotions que l' autre...et agir en conséquence. C' est cela, l' empathie .
Si je vais me ballader en forêt la nuit avec ma copine...
Il est probable que son système de références...C' est Dracula, les vampires et les méchantes sorcières tapies dans l' obscurité pour jeter des sorts maléfiques à tout ce qui bouge !
Je vais donc éviter de discourir sur la tranquillité et la beauté de la forêt, la nuit...Elle ne m' écoutera pas ( Comme d' habitude, me direz vous...)
Je vais lui mettre le bras autour de son épaule et lui faire croire que je suis capable de terrasser Dracula , les vampires et les sorcières , d' un claquement de doigt....
C' est ainsi que, rassurée et débarassée de ses émotions et de ses appréhensions...elle va naturellement reconsidérer la forêt et la nuit de manière amicale.
L' empathie ne demande aucun talent, ni connaissance particulière.
Les enfants ont une empathie naturelle. Lorsqu' ils jouent aux cow boys et aux indiens, ou à la poupée...ils sont les cow boys, les indiens ou la maman !
L'empathie : Une affaire d' émotions
Notre relation aux autres, ou notre compréhension des autres, passe par plusieurs étapes :
- Nous les considérons tels qu' ils se présentent...Malheureusement, ceci n' est , la plupart du temps, qu' une apparence...
- Nous les considérons à partir de notre système de références et de valeurs...Malheureusement, c' est un peu comme si un mathématicien prétendait comprendre et analyser un tableau impressionniste sur la base de critères logiques ...
- Nous essayons de ressentir les mêmes émotions qu' eux...C' est le début d' un retour sur terre . Car les autres ne sont, ni logiques, ni rationnels, ni cohérents. Ils ne sont qu' un ensemble de comportements qui ne trouvent pas leur origine dans la partie consciente et plutôt rationnelle de leur cerveau, mais dans leur inconscient, source de toutes leurs émotions ! Comme nous mêmes !!!
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